Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение с Пользователем (далее – Соглашение) регламентирует условия использования Сервиса, в том числе и мобильных приложений «Штраф КОМ», размещенных в магазинах приложений App Store, Google Play и AppGallery, предназначенного для получения физическими лицами сведений о любых Штрафах/начислениях, в том числе за нарушение правил дорожного движения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 октября 1993 г. № 1090 «О правилах дорожного движения» (далее — ПДД), о задолженности, содержащейся в базе данных исполнительных производств ФССП России, о начислениях за проезд по платным дорогам, а также об иных начислениях, содержащихся в Государственной информационной системе о государственных и муниципальных платежах (ГИС ГМП) и оплаты данных Штрафов, задолженностей и начислений, для поиска, подбора программ страхования (страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств и иных страховых продуктов), расчета страховой премии, а также права и обязанности Пользователей и ИП Шибаров Д.М. (далее — Администрация сайта). Настоящее Соглашение заключается между Пользователем и Администрация сайта и является
публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ. Действия Пользователя по отправке запроса на получение информации о Штрафах/начислениях с помощью специальной формы на Сервисе, а также действия Пользователя по заполнению специальных форм для подбора программы страхования считаются акцептом оферты согласно ст. 438 Гражданского Кодекса РФ и означают безоговорочное принятие Пользователем всех условий данного Соглашения без каких-либо исключений или ограничений на условиях присоединения (акцептом оферты). До начала использования Сервиса Пользователю надлежит ознакомиться с настоящим Соглашением. В случае несогласия с условиями Соглашения в целом или какой-либо его части Пользователю надлежит воздержаться от использования Сервиса.

Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и физическим лицом, использующим сайт https://shtraf.com/ (далее — Пользователь, Сайт).

В Политике используются термины и определения в соответствии с их значениями, как они определены в Федеральном законе Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

1. Общие положения

1.1. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением.

1.2. Настоящее Соглашение может быть изменено Администрацией сайта без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Соглашения вступает в силу через 3 календарных дня с момента публикации, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

1.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в условиях Соглашения.

1.4 Цели обработки персональных данных: предоставление права пользования Сайтом, мобильным приложением, оказание услуг посредствам интернет-сервисов в том числе для создания учетных записей, предоставления эффективной клиентской и технической поддержки; — продвижение услуг оператора и/или продвижение услуг (работ, товаров, результатов интеллектуальной деятельности) иных лиц, получение пользователем рекламных и информационных рассылок через мобильный или стационарный телефон посредством голосовых вызовов или коротких текстовых сообщений (SMS), push-уведомлений, а также на электронную почту, заключение договоров страхования, получение банковских продуктов, оплата штрафов, налогов; проведение опросов, в том числе путем осуществления прямых контактов с пользователями, с помощью различных средств связи (по телефону, электронной почте и т.д.); в иных целях, если такие действия оператора не противоречат действующему законодательству.

2. Описание услуг

2.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность:

• Проверять и оплачивать штрафы ГИБДД;
• Оформлять полисы ОСАГО посредством виджетов партнеров;
• Получать консультационную и информационную поддержку.

2.2. Оплата услуг осуществляется через платежную систему НКО «МОНЕТА» (ООО), не являющуюся участником системы страхования вкладов.

2.3. Автоматизированное принятие решений

2.3.1. При использовании Сервиса могут применяться автоматизированные системы для подбора страховых продуктов и расчета страховой премии.

2.3.2. Пользователь дает согласие на использование таких систем и понимает, что окончательное решение принимается им самостоятельно.

2.3.3. Пользователь имеет право запросить дополнительную информацию о применяемых алгоритмах и результатах автоматизированной обработки.

2.4. Порядок оформления заказа и сроки его исполнения
2.4.1. Для оформления заказа (оплаты штрафа или оформления страхового полиса) Пользователь:

• заходит на сайт https://shtraf.com/ или в мобильное приложение «Штраф КОМ»;
• указывает необходимые данные в форме поиска (например, государственный регистрационный знак транспортного средства, номер постановления, либо данные для подбора страхового продукта);
• выбирает услугу и подтверждает правильность введённых данных;
• переходит к оплате через платёжную систему НКО «МОНЕТА» (ООО).

2.4.2. Заказ считается оформленным с момента подтверждения оплаты платёжной системой. Пользователь получает электронное уведомление о приёме заказа.
2.4.3. Срок исполнения заказа по оплате штрафа:
при оплате штрафа — до 3 рабочих дней с момента подтверждения платежа (как правило, информация в ГИС ГМП обновляется в течение нескольких часов);
при оформлении страхового полиса — в течение 1 рабочего дня после оплаты (электронный полис направляется на электронную почту, указанную Пользователем).
2.4.4. Если в процессе исполнения заказа возникнет необходимость уточнения данных, Пользователь обязан предоставить уточнения по запросу Сервиса, что может увеличить срок исполнения.
2.4.5. Возврат средств осуществляется в соответствии с разделом 6 настоящего Соглашения.
2.4.6. Информация о заказе, сроках и статусе исполнения доступна Пользователю по запросу в службу поддержки: info@shtraf.com.

3. Персональные данные

3.1. Пользователь соглашается на передачу и обработку своих персональных данных, включая:

• фамилию, имя, отчество,
• адрес электронной почты,
• номер телефона,
• государственный регистрационный знак транспортного средства,
• паспортные данные,
• номер водительского удостоверения и дата его выдачи, данные водительских удостоверений вписанных в полис водителей; водительский стаж; характеристики транспортного средства (марка, модель, год выпуска, VIN, мощность, коробка, тип кузова, город регистрации, государственный регистрационный номер, серия и номер ПТС, серия и номер СТС), данные диагностической карты; контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты); данные, заполняемые и направляемые оператором по инициативе пользователей при регистрации и использовании соответствующих сервисов и интернет-сервисов третьих лиц; данные, получаемые оператором от партнеров и третьих лиц в рамках использования протоколов OpenID и OAuth,
• ИНН и иные идентификаторы.

3.2. Данные обрабатываются в целях предоставления услуг, исполнения законодательства РФ, а также улучшения пользовательского опыта.

Оператором осуществляется обработка автоматически передаваемых (обезличенных) данных при посещении сервисов, в том числе: технических характеристик устройства, IP адреса, информации об используемом браузере и языке, даты и времени доступа к сайту, адресов запрашиваемых страниц сайта и иной подобной информации.
Оператор может использовать файлы «cookie» и иные автоматизированные и неавтоматизированные способы обработки пользовательских данных (сведения о действиях, которые совершаются пользователем на сайте, сведения об используемых для этого устройствах, дата и время сессии), а также оператор может передавать их третьим лицам для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг.
Отключение «cookies» может повлечь невозможность доступа к частям сервисов, требующих авторизации. Файлы «cookie» используются с целью выявления и решения технических проблем (ошибок сервисов); обеспечения функционирования, повышения производительности и улучшения качества сервисов; усовершенствования продуктов и (или) услуг и для разработки новых продуктов и (или) сервисов; ведения аналитики.

Способы обработки персональных данных — с использованием и без использования средств автоматизации.

3.3. Персональные данные могут быть переданы следующим третьим лицам:

• НКО «МОНЕТА» (ООО) (город Йошкар-Ола, ул. Гоголя, д. 2, строение «А»),
• Общество с ограниченной ответственностью «Пэй Эни Вэй» (ОГРН 1107746083873),
• ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193),
• ООО «МЕЙЛ.РУ» (ОГРН 1057747996151),
• ООО «СМС-центр» (ОГРН 1117746756489),
• ООО «ВК» (ИНН: 7743001840),
• ООО «В Контакте» (ИНН: 7842349892),
• ООО «Сравни.ру» (ОГРН 7710718303) и другим партнерам, в том числе интеграторам и подрядчикам, обеспечивающим работу сайта и предоставление услуг.

Состав передаваемых персональных данных третьим лицам: фамилия, имя, отчество, дата рождения; паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан, адрес регистрации по месту жительства); индивидуальный номер налогоплательщика; номер водительского удостоверения и дата его выдачи, данные водительских удостоверений вписанных в полис водителей; водительский стаж; характеристики транспортного средства (марка, модель, год выпуска, VIN, мощность, коробка, тип кузова, город регистрации, государственный регистрационный номер, серия и номер ПТС, серия и номер СТС), данные диагностической карты; контактная информация (номер телефона, адрес электронной почты).

Цель передачи персональных данных: предоставление права пользования/оказание услуг посредством сервисов, получение пользователем рекламных и информационных рассылок через мобильный или стационарный телефон посредством голосовых вызовов или коротких текстовых сообщений (SMS), сообщений в мессенджерах, социальных сетях, push-уведомлений, а также на электронную почту, заключение договоров страхования, получения банковских продуктов, оплата штрафов, налогов. Обрабатывая персональные данные, обработчик персональных данных имеет право осуществлять с персональными данными следующие действия (операции): запись, систематизация, передача третьим лицам согласно условиям Политики, накопление, хранение, извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение, обезличивание.

3.4. Правовые основания обработки персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя, выраженного в порядке, предусмотренном настоящим Соглашением;

• исполнения договора или предварительных действий по его заключению;

• требований законодательства Российской Федерации, в том числе Федерального закона РФ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;

• иных оснований, предусмотренных законодательством.

3.5. Меры по обеспечению безопасности персональных данных:

• обеспечение конфиденциальности персональных данных, не являющихся общедоступными;
• назначение сотрудника, ответственного за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных – куратор обработки персональных данных (далее — куратор ОПД);
• проверка наличия в договорах и включение при необходимости в договоры пунктов об обеспечении конфиденциальности персональных данных;
• издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных, ознакомление с ними сотрудников оператора;
• ограничение и разграничение доступа сотрудников и иных лиц к персональным данным и средствам обработки, мониторинг действий с персональными данными;
• определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз;
• применение средств обеспечения безопасности (антивирусных средств, межсетевых экранов, средств защиты от несанкционированного доступа, средств криптографической защиты информации), в том числе прошедших процедуру оценки соответствия в установленном порядке;
• учёт и хранение носителей информации, исключающее их хищение, подмену, несанкционированное копирование и уничтожение;
• резервное копирование информации для возможности восстановления;
• осуществление внутреннего контроля за соблюдением установленного порядка, проверка эффективности принятых мер, реагирование на инциденты.

3.6. Пользователь имеет право:

• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос оператору по электронной почте: info@shtraf.com;
• на получение информации, касающейся обработки его персональных данных;
• требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральная служба по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций — Роскомнадзор) или в судебном порядке;
• на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

3.7. Использование пользователем чужих персональных данных при пользовании сервисами запрещено. Пользователь обязуется возместить оператору любой ущерб и убытки, возникшие вследствие использования пользователем чужих персональных данных и применения к оператору мер административной или иной ответственности. Оператор оставляет за собой право передать информацию о пользователе, нарушившем данное требование в правоохранительные органы с целью защиты прав и законных интересов других субъектов персональных данных и оператора.

3.8. Порядок уничтожения персональных данных

Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию при наступлении следующих условий:

• утрата необходимости в достижении целей обработки персональных данных — в течение 30 дней;
• предоставление Пользователем или его законным представителем подтверждения того, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение 7 дней;
• невозможность обеспечения правомерности обработки персональных данных — в течение 10 дней;
• отзыв Пользователем согласия на обработку персональных данных, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных — в течение 10 дней;
• отзыв Пользователем согласия на использование персональных данных для контактов с потенциальными потребителями при продвижении товаров и услуг — в течение 2 дней;
• истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка персональных данных;
• ликвидация (реорганизация) оператора.

Носители, содержащие персональные данные, уничтожаются на основании приказа руководителя оператора куратором ОПД, в подтверждения уничтожения персональных данных составляется Акт об уничтожении. В случае автоматизированной обработки персональных данных осуществляется выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
Уничтожение персональных данных, если это допускается материальным носителем, может производиться способом, исключающим дальнейшую обработку этих персональных данных с сохранением возможности обработки иных данных, зафиксированных на материальном носителе (удаление, вымарывание).
Уничтожение носителей, содержащих персональные данные, осуществляется в следующем порядке:

• уничтожение персональных данных, содержащихся на бумажных носителях, осуществляется путем сжигания или измельчения на мелкие части, исключающие возможность последующего восстановления информации. Измельчение осуществляется с использованием шредера (уничтожителя документов), установленного в архиве;
• уничтожение персональных данных, содержащихся на машиночитаемых носителях, осуществляется путем нанесения им неустранимого физического повреждения, исключающего возможность их использования, а также восстановления данных. Вышеуказанное достигается путем деформирования, нарушения единой целостности носителя или его сжигания;
• подлежащие уничтожению файлы с персональными данными пользователей, расположенные на жестком диске, удаляются средствами операционной системы компьютера с последующим «очищением корзины»;
• подлежащие уничтожению файлы с персональными данными пользователей, расположенные на сервере, удаляются путем стирания;
• в случае допустимости повторного использования носителя FDD, CD-RW, DVD-RW применяется программное удаление («затирание») содержимого диска путем его форматирования с последующей записью новой информации на данный носитель.

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. После окончания срока хранения данные подлежат уничтожению либо обезличиванию в порядке, описанном в настоящем пункте Соглашения.

3.9. Использование файлов cookie и аналогичных технологий

3.9.1. Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для идентификации устройств Пользователей, обеспечения функциональности сайта и мобильных приложений, повышения качества обслуживания, аналитики и персонализации контента.

3.9.2. При первом посещении Сайта Пользователю выводится информация о применении файлов cookie с возможностью дать согласие на их использование. Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с использованием файлов cookie.

3.9.3. Пользователь имеет право отключить прием файлов cookie в настройках браузера, однако в этом случае часть функций Сервиса может стать недоступной.

3.9.4. Для более подробной информации о файлах cookie и порядке их использования Пользователь может ознакомиться с соответствующим разделом Политики конфиденциальности.

3.10. Обработка данных несовершеннолетних

3.10.1. Использование Сервиса допускается только лицами, достигшими возраста 18 лет. Если Пользователь младше 18 лет, использование Сервиса допускается только с согласия родителей или законных представителей.

3.10.2. Администрация сайта не осуществляет целенаправленную обработку персональных данных несовершеннолетних без согласия их законных представителей.

3.11. Порядок рассмотрения запросов Пользователей

3.11.1. Запросы пользователей о предоставлении информации, уточнении, блокировке или уничтожении персональных данных рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента получения запроса.

3.11.2. Запросы направляются по электронной почте info@shtraf.com с указанием темы «Запрос по персональным данным» и содержанием конкретного запроса.

3.11.3. Администрация обязуется предоставить ответ в установленный срок или сообщить об основании для продления срока рассмотрения.

3.12. Контактные данные лица, ответственного за обработку персональных данных:
ФИО: Шибаров Дмитрий Михайлович
Email: info@shtraf.com

4. Использование материалов сайта

4.1. Все результаты интеллектуальной деятельности, размещенные на сайте, являются собственностью Администрации или партнеров сайта и охраняются законодательством РФ.

4.2. Использование материалов сайта возможно только с согласия правообладателей.

5. Ограничение ответственности

5.1. Сайт является информационным сервисом и не несет ответственности за корректность данных, предоставленных пользователями или сторонними источниками.

5.2. Администрация сайта не несет ответственности за:

• любые убытки, понесенные Пользователем в результате использования или невозможности использования сайта;
• действия третьих лиц, включая партнеров, страховые компании и процессинговые центры.

5.3. Администрация сайта не является страховой организацией, не оказывает страховых или банковских услуг.

5.4. Ответственность пользователя

5.4.1. Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных, актуальных и полных персональных данных при использовании Сервиса.

5.4.2. Использование чужих персональных данных без согласия их владельцев запрещено. В случае нарушения данной нормы Администрация сайта вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису и передать информацию в правоохранительные органы.

6. Условия оплаты и возврата

6.1. Оплата услуг осуществляется на условиях, предусмотренных партнерами через соответствующие формы на сайте.

6.2. Возврат средств возможен только в случае технической ошибки или отмены операции партнером. Для запроса возврата необходимо направить обращение на info@shtraf.com с указанием данных платежа.

6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссии партнеров и/или платежных систем.

7. Уведомления и сообщения

7.1. Пользователь соглашается на получение уведомлений по электронной почте и СМС-сообщений, касающихся оплаты штрафов, статуса заявок, предложений по страхованию и иных уведомлений, связанных с работой сайта.

7.2. Пользователь вправе отказаться от получения маркетинговых рассылок, перейдя по соответствующей ссылке в письме или отправив запрос на info@shtraf.com.
8. Оплата штрафов
8.1. Для оплаты штрафов Лицензиат должен нажать кнопку «оплатить все» либо выбрать отдельные штрафы и нажать кнопку «оплатить». Затем Лицензиат перенаправляется на страницу Партнеров, где заполняет форму платежной системы, которая осуществляет обработку и авторизацию платежей. По итогам проведения операции, Лицензиату на e-mail направляется информация об оплате.
8.1.1. Размер комиссии.
При оплате штрафов и налоговых платежей через Сервис взимается комиссия (Лицензионное вознаграждение) в зависимости от суммы платежа и его типа.
Комиссия по штрафам (НДС не облагается, пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ):

Сумма штрафа (руб.)	Лицензионное вознаграждение (руб.)
0,00 – 199,99	30,00
200,00 – 299,99	40,00 – 49,00
300,00 – 562,49	55,00 – 60,00
562,50 – 749,99	65,00 – 75,00
750,00 – 899,99	99,00 – 120,00
900,00 – 1124,99	130,00
1125,00 – 1199,99	100,00 – 135,00
1200,00 – 1499,99	140,00
1500,00 – 1687,49	180,00
1687,50 – 2249,99	195,00
2250,00 – 2999,99	250,00
3000,00 – 3374,99	320,00
3375,00 – 3749,99	350,00
3750,00 – 4499,99	375,00
4500,00 – 5624,99	440,00
5625,00 – 7499,99	470,00
7500,00 – 11249,99	540,00
11250,00 – 14999,99	600,00
15000,00 – 22499,99	650,00
22500,00 – 33749,99	750,00
33750,00 – 44999,99	1100,00
45000,00	1400,00
Более 45000	3% от суммы штрафа

Комиссия по налоговым платежам:

• до 499,99 ₽ — 49 ₽;
• 500 – 799,99 ₽ — 89 ₽;
• 800 – 2499,99 ₽ — 9% от суммы;
• ровно 2500 ₽ — 349 ₽;
• свыше 2500,01 ₽ — 9% от суммы.

8.2. Лицензионное вознаграждение (комиссия), в т.ч. при использовании опции «автоматическое погашение» определяется в зависимости от суммы штрафа, оплачиваемой Лицензиатом посредством Сервиса, и составляет значения, указанные в п. 8.1.1.
9. Заключительные положения

9.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента начала использования сайта.

9.2. В случае возникновения споров стороны будут стремиться к их урегулированию путем переговоров. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации сайта.

9.3. К настоящему Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

9.4. Оператор, его должностные лица и сотрудники несут гражданско-правовую, административную и иную ответственность за несоблюдение принципов и условий обработки персональных данных пользователей, а также за разглашение или незаконное использование персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Сервисы также содержат ссылки на сайты сторонних организаций, собирающие данные, в том числе персонального характера, которые руководствуются своей политикой обработки персональных данных. Пользователь должен самостоятельно ознакомиться и согласиться с политикой сайтов сторонних организаций при их использовании.
Политика подлежит пересмотру и, при необходимости, актуализации. Новая редакция Политики вступает в силу через 3 календарных дня с момента ее обнародования (публикации), если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Политики и знакомиться с ней своевременно.

Дата 24.07.2025